AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen Bacher Garten-Center AG

(gültig ab 1.4.2020)

Allgemeine Geschäftsbedingungen Bacher Garten-Center AG, Langnau am Albis (nachstehend steht Bacher Garten-Center AG auch für Firmen die in direktem Vertragsverhältnis zu Bacher Garten-Center AG stehen)

1. Geltungsbereich
Die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für den Erwerb von sämtlichen Artikeln welche von der Bacher Garten-Center AG und Ihren Partnerfirmen die in direkten Vertragsverhältnis stehen. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten auch, wenn der Erwerber seinen Wohnsitz oder Sitz ausserhalb der Schweiz hat.

2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit der:

Bacher Garten-Center AG
Spinnereistrasse 3
8135 Langnau am Albis
Geschäftsführer: Reto Pauli
Handelsregisternummer: CH-020.3.022.432-7
Gerichtstand: Horgen

Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen werktags von 9.00 – 18.00 Uhr und samstags 9.00 – 17.00 Uhr unter der Telefonnummer 0041 44 714 70 70 sowie per E-Mail unter info@bacher-gartencenter.ch

3. Erwerb der Ware
Im Gartencenter Bacher vorrätige Ware kann direkt gegen Bar- oder falls angeboten mit Kreditkartenzahlung erworben und entgegen genommen werden.

Artikel, welche im Bacher Gartencenter nicht vorrätig sind, werden auf Wunsch des Kunden von der Bacher Garten-Center AG bestellt (nachfolgend bezeichnet als "Bestellartikel"). Der Kunde hat eine Auftragsbestätigung zu unterzeichnen. Die Auftragsbestätigung gilt als Bestellformular es handelt sich dann um einen Bestellartikel. Durch die Unterzeichnung der Auftragsbestätigung verpflichtet sich der Kunde, die von ihm bestellten Artikel gemäss den Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen entgegenzunehmen und zu bezahlen. Bestellungen werden von Bacher Garten-Center AG erst ausgelöst, wenn der Kunde, falls vereinbart, die Anzahlung oder die Vollzahlung geleistet hat. Bei einem Rücktritt von der Bestellung werden 50% des Warenwertes verrechnet.

4. Erwerb der Ware über den Online-Shop und per Telefon
Für online und telefonische Bestellungen gelten ebenfalls die Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Kundenkarten-Inhaber erhalten bei Bestellung über den Online-Shop keine Bonuspunkte.

5. Erwerb der Ware unter Eigentumsvorbehalt
Das Eigentum der Waren verbleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises bei der Bacher Garten-Center AG (Eigentumsvorbehalt gemäss Art. 715 ZGB). Die Bacher Garten-Center AG ist berechtigt, diesen Eigentumsvorbehalt gegebenenfalls ohne weitere Mitwirkung des Kunden am jeweiligen Wohnsitz des Kunden im Eigentumsregister eintragen zu lassen. Der Kunde ist verpflichtet die Bacher Garten-Center AG über allfällige Wohnsitzwechsel unaufgefordert zu informieren, damit die Bacher Garten-Center AG den Eigentumsvorbehalt am neuen Wohnsitz des Kunden ohne dessen weitere Mitwirkung eintragen lassen kann.

6. Preise und Versandkosten
6.1 Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile. Die Preise gelten zum Zeitpunkt der Bestellung inklusive (MwSt.) zuzüglich aller mit dem Versand entstehenden Spesen. Sie sind vor Vertragsschluss im Warenkorb und danach in der an den Kunden übersendeten Bestellbestätigung ersichtlich.
6.2 Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir Versand- und Lieferkosten gemäß der folgenden Versandkostenaufstellung. Die Versandkosten werden Ihnen vor Abschluss der Bestellung nochmals deutlich mitgeteilt.
6.3 Bei Bestellungen unter Fr. 50.- erheben wir einen Kleinmengenzuschlag von Fr. 8.- . Dieser wird zusammen mit den Versandkosten verrechnet und nicht separat ausgewiesen.

7. Zahlung
7.1 Kreditkarte Mastercard, VISA, Postcard, TWINT
Sie geben Ihre Kreditkartendaten über eine verschlüsselte SSL-Verbindung direkt bei unserem Dienstleister Saferpay ein. Somit werden die Daten nicht bei uns zwischengespeichert sondern nur an Saferpay übermittelt. Damit sind ihre Daten jederzeit verschlüsselt und absolut sicher. Der fällige Betrag wird spätestens 3 Tage nach Bestelleingang abgebucht.
7.2 Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur dann zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig gerichtlich festgestellt oder unbestritten sind oder schriftlich durch uns anerkannt wurden.
7.3 Sie können ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren.

8. Abholung der Ware
Abholartikel sind in der Regel vom Kunden bei der Filiale Bacher Garten-Center AG in Langnau am Albis innert 3 Wochen ab Mitteilung über den Eingang der Ware abzuholen. Wird die bestellte Ware vom Kunden innerhalb von drei Monaten vom Käufer nach Mitteilung von Bacher Garten-Center AG nicht abgeholt, kann die Bacher Garten-Center AG nach vorgängiger Androhung vom Vertrag zurücktreten und zusätzlich einen Unkostenbeitrag an die Lagerkosten Schadenersatz fordern. Dabei ist die Bacher Garten-Center AG berechtigt Ihre Ansprüche aus nicht erfolgter Abholung der Ware mit der Anzahlung zu verrechnen.

9. Lieferung und Montage
Grössere Produkte werden auf Wunsch und auf Kosten des Kunden von Bacher Garten-Center AG an die vom Kunden mitgeteilte Adresse in der Schweiz geliefert und ebenfalls auf Wunsch montiert. Die Tarife für die Lieferung berechnet die Bacher Garten-Center AG anhand des Wohnorts des Kunden. Online-Bestellungen werden standardmässig bis Bordsteinkante geliefert. Für Transporte und Montagen fallen zusätzliche Kosten an.

10. Zeitpunkt der Lieferung
Die bestellte Ware wird gewöhnlich innerhalb der vereinbarten Lieferzeit nach Bestellungseingang zugestellt oder zur Abholung bereitgestellt. Der Kunde wird nach Möglichkeit benachrichtigt wenn ein Artikel nicht lieferbar sein sollte. Der Kunden nimmt zur Kenntnis, dass ihn Lieferverzögerungen von bis zu 6 Wochen nicht berechtigen, die Annahme der bestellten Artikel zu verweigern. Den Vertrag mit der Bacher Garten-Center AG aufzuheben, Schadenersatz zu fordern oder den Kaufpreis zurückzufordern. Gegenforderungen des Verkäufers können nur mit Zustimmung von Bacher Garten-Center AG erfolgen. Entscheidungsberechtigt um Gegenforderungen auszusprechen ist lediglich der CEO von Bacher Garten-Center AG. Ebenfalls sind Partnerfirmen die mit Bacher Garten-Center AG im Vertragsverhältnis stehen nicht berechtigt Gutschriften oder Rabatte auszusprechen und zu gewähren.

11. Vorbehalte in Bezug auf Farb-, Struktur- und Mass-Differenzen
Wird die Bestellung von Bacher Garten-Center AG angenommen, so erfolgt die Abgabe, Lieferung oder der Versand des bestellten Artikels entsprechend dem gewählten Modell. Farb- und Strukturdifferenzen sind naturbedingt und werden vom Kunden akzeptiert. Der Kunde verzichtet überdies auf Gewährleistungsansprüche im Zusammenhang mit Farb- und Strukturabweichungen gegenüber dem Ansichtsexemplar oder der Abbildung. Geringe branchenübliche Masstoleranzen ergeben kein Recht auf Preisminderung.

12. Garantie und Umtauschrecht
Auf Konstruktionsmängel und Materialfehler gewährt die Bacher Garten-Center AG ein Jahr Garantie, solange beim Produkt nichts anderes vermerkt ist. Die Garantiefrist beginnt mit dem Erhalt der Ware/Lieferung durch den Kunden, sofern keine anderen schriftlichen Vereinbarungen getroffen wurden. Fristgemäss geltend gemachte Mängel werden von Bacher Garten-Center AG im Rahmen der Garantie kostenlos durch Reparatur behoben. Wahlweise steht es im Ermessen der Bacher Garten-Center AG, Ersatz durch Lieferung einwandfreier Ware zu leisten. Weitere Ansprüche des Kunden wie Preisminderung, Wandelung und Schadenersatz werden im gesetzlich zulässigen Mass wegebedungen. Die Garantie enthebt den Kunden nicht von seiner Verpflichtung, die Ware umgehend, d.h. sofort nach Erhalt zu prüfen. Reklamationen sind innerhalb von 8 Arbeitstagen nach Erhalt der Ware/Lieferung schriftlich geltend zu machen. Mängel, die nicht innerhalb dieser Frist gemeldet werden, können nicht mehr geltend gemacht werden. Von der Garantie ausgenommen sind Schäden, die durch Abnützung, Alterung und/oder unsachgemässe Behandlung durch den Kunden entstanden sind. Die Garantie erlischt, wenn Waren trotz erkennbarem Mangel vom Kunden geändert, weiterverarbeitet oder veräussert wurden.
12.1 Umtausch der Ware wegen Nicht-Gefallen: Alle ungebrauchten Artikel, neuwertigen Standard-Lagerartikel bis zu einem Warenwert von CHF 200.- können innert 8 Tagen wegen in der Originalverpackung unter Vorlage des Kassenzettels zurückgegeben werden. Vom Umtausch ausgenommen sind zugeschnittene Waren, Spezialanfertigungen, Artikel mit reduzierten Preisen, Artikel aus Auftragsbestellungen mit einem Warenwert über CHF 300.- sowie gelieferte Waren.

13. Haftung
Bacher Garten-Center AG übernimmt keine Haftung für Schäden die durch Dritte verursacht wurden. Für Sachschäden, die sich unmittelbar aus dem Kauf und der Benützung der Waren am übrigen Eigentum des Kunden ergeben haftet Bacher Garten-Center AG höchstens mit dem Betrag welcher dem Kaufpreis für die schadenverursachende Ware entspricht. Die Haftung ist pro Schadenfall auf CHF 10`000 beschränkt. Die zwingenden Bestimmungen des Bundesgesetzes über die Produkte Haftpflicht bleibt vorbehalten. Die Bacher Garten-Center AG übernimmt keine Haftung für Vermögensschäden, welche sich aus der Lieferung fehlerhafter Ware für den Kunden ergeben.

14. Feedback
Kunden welche Waren von Bacher Garten-Center AG über Internet Portale einkaufen, nehmen zur Kenntnis, dass Sie rein das Produkt bewerten. Nicht die Verkaufsabwicklung oder andere Verkaufsservice Leistungen, unzulässig sind Bewertungen über Freundlichkeit, Wartezeiten, Produkte Verspätungen. Sollte das Produkt nicht in Ordnung sein, so hat die Bacher Garten-Center AG ab Zeitpunkt der Bewertung 14 Tage Zeit, die Garantie zu erfüllen und der Kunde ist verpflichtet die Bewertung zu löschen.

15. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Für den Erwerb der Waren ist ausschliesslich Schweizer Recht anwendbar.
Beide Parteien verpflichten sich, im Schaden oder Reklamationsfall in erster Instanz den direkten Kontakt zu suchen oder vor Anrufung eines Gerichts alle anderen Schlichtungsmöglichkeiten auszuschöpfen. Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten im Zusammenhang mit dem Erwerb der Ware oder diesem Vertrag ist 8810 Horgen